Contattaci
1. Introduzione
Restiamo pienamente disponibili per assistere gli utenti e garantire un’esperienza chiara, affidabile e coerente durante l’utilizzo del sito.
È possibile contattarci per qualsiasi richiesta relativa agli ordini, ai prodotti o ai servizi offerti dal negozio.
2. Modalità di contatto
Per una gestione più rapida ed efficiente delle richieste, si consiglia di contattare il servizio clienti principalmente tramite e-mail.
Questo canale consente una comunicazione chiara, tracciabile e facilmente consultabile.
3. Disponibilità del servizio clienti
Il servizio clienti è disponibile:
Dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 15:30
Esclusi i giorni festivi
Durante questi orari, il team fornisce assistenza relativa agli ordini, alla consegna e al supporto post-vendita.
4. Tipologie di assistenza
Il servizio clienti è disponibile per:
Informazioni sui prodotti disponibili sul sito
Monitoraggio degli ordini in corso o completati
Gestione delle problematiche relative alla consegna
Richieste di reso o rimborso
Domande o osservazioni relative all’esperienza di acquisto
5. Tempi di risposta e impegno
Ci impegniamo a rispondere alle richieste nel minor tempo possibile, con attenzione e professionalità.
Ogni richiesta viene analizzata individualmente al fine di fornire una risposta chiara e adeguata.
Il nostro obiettivo è garantire un servizio trasparente, affidabile e attento alle esigenze degli utenti.
6. Contatti
Per contattare il servizio clienti, sono disponibili le seguenti informazioni:
E-mail: revenue@avonrohome.com
Telefono: +81 (905) 652 86 22
Indirizzo: 2-14-1 KANO AOHIRO-CHO (CRYSTAL KANO 403), GIFU-SHI, GIFU 500-8457, JAPAN
Zona di servizio: Italia
Il negozio presta particolare attenzione alla comunicazione con gli utenti.
Ogni messaggio contribuisce al miglioramento continuo della qualità dei servizi offerti tramite il sito.